ZÁKAZNICKÝ SERVIS
Doprava a platba
Zboží objednané v našem internetovém obchodě připravujeme k odeslání zpravidla do 2 - 3 pracovních dnů od obdržení Vaší objednávky.
V případě platby bankovním převodem pak do 2 - 5 dnů od připsání částky na náš účet. Nejpozději zboží expedujeme do týdne.
Pokud není možné z jakéhokoli důvodu tuto lhůtu dodržet, neprodleně zákazníky informujeme e-mailem či telefonicky.
Způsob dopravy
ZÁSILKOVNA
Osobní odběr na jednom z více než 150 výdejních míst. Pobočku si lze zvolit po zaplacení objednávky.
- Objednávka po ČR do 2000 Kč - poštovné 69 Kč.
- Objednávka na SLOVENSKO do 3000 Kč - poštovné 99 Kč.
- U objednávek po ČR nad 2000 Kč (včetně), poštovné neúčtujeme.
- U objednávek na Slovensko nad 3000 Kč (včetně), poštovné neúčtujeme.
DPD
Pohodlná doprava přepravní službou až k Vám domů.
- Účtujeme poštovné 99 Kč pro dopravu v rámci ČR
- Účtujeme poštovné 169 Kč pro dopravu na Slovensko
PPL
Pohodlná doprava přepravní službou až k Vám domů.
- Účtujeme poštovné 109 Kč pro dopravu v rámci ČR.
- Účtujeme poštovné 189 Kč pro dopravu na Slovensko.
Způsob platby
ONLINE PLATEBNÍ KARTOU
Přijímáme internetové platby kartami Visa a MasterCard. Platba probíhá přes platební bránu GoPay.
Platba přes tuto platební bránu je bezpečná a rychlá.
Údaje ke své platební kartě zadáváte přes zabezpečenou webovou stránku GP Webpay. My údaje ke kartě neznáme ani neukládáme a obdržíme jen potvrzení o úspěšně provedené transakci.
Běžným bankovním převodem
Tato možnost je možná pouze po předchozí domluvě na emailu alex@belovedshop.cz.
Naše číslo účtu: 2702480087/5500 (Raiffeisenbank).
Do poznámky je nutné uvést své jméno a příjmení. Objednávka bude odeslána po obdržení platby na účet.
